Medewerker Front Office

Bij WILDLANDS Adventure Zoo Emmen draait alles om beleving en als Medewerker Front Office speel jij daarin een belangrijke rol. Jij bent het eerste gezicht dat onze gasten welkom heet en zorgt ervoor dat ieder bezoek soepel, prettig en onvergetelijk verloopt.

Jouw avontuur bij WILDLANDS

WILDLANDS is meer dan een dierentuin. Het is een wereld vol avontuur, natuur en verwondering. Als Medewerker Front Office help jij deze beleving mogelijk te maken. Jij ontvangt bezoekers, beantwoordt hun vragen en begeleidt hen tijdens hun bezoek aan het park. Of het nu gaat om een gezin dat voor het eerst komt, een trouwe abonnementhouder of een schoolklas vol nieuwsgierige kinderen ,jij zorgt voor een warm welkom en draagt bij aan een onvergetelijke ervaring. Samen met je enthousiaste collega’s werk je in een levendige omgeving waar gastvrijheid, samenwerking en plezier centraal staan.

Wat ga je doen?

• Ontvangen van bezoekers met een glimlach en hen enthousiast op weg helpen;

• Uitvoeren van werkzaamheden bij de toegangscontrole;

• Verkopen van entreetickets en abonnementen;

• Beantwoorden van vragen over het park en de activiteiten;

• Controleren en toegang bieden aan externe afspraken en leveranciers;

• Beheren van de telefooncentrale en beantwoorden van mailberichten;

• Samen met collega’s zorgen voor een vlotte doorstroom en een fijne gastvrije sfeer.

Ons DNA: TROTS

Bij WILDLANDS werken we met TROTS. Dat is niet zomaar een woord, het is onze manier van samenwerken:

Team – Samen klaren we de klus;

Respect – Voor de natuur, onze gasten én elkaar;

Open – Jij kunt jezelf zijn en je stem laten horen;

Topdag – Plezier in je werk staat centraal;

Smile – We werken met plezier en laten dat zien.

Wie ben jij?

Jij bent vriendelijk, energiek en gastgericht. Je krijgt energie van contact met mensen en vindt het leuk om een bijdrage te leveren aan een onvergetelijke ervaring voor bezoekers. Daarnaast heb je:

• Minimaal MBO niveau 3 afgerond;
• Enthousiasme, energie en een collegiale instelling;
• Beheersing van de Nederlandse taal (Engels en Duits is een pré);
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Flexibiliteit: inzetbaar in weekenden, vakanties en op feestdagen.

Wat krijg je van ons?

Werken bij WILDLANDS betekent werken in een unieke omgeving waar geen dag hetzelfde is. Naast een inspirerende werkplek bieden we jou:

• Een afwisselende en zelfstandige functie;
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Salaris conform schaal 2 van de Dierentuin CAO;
• Gratis toegang tot WILDLANDS en kortingen op andere parken;
• Korting op voorstellingen in het ATLAS Theater;
• Een hecht team en een unieke werkplek.

Word jij het stralende gezicht van WILDLANDS Adventure Zoo Emmen?
Solliciteer dan snel en wie weet verwelkom jij binnenkort onze gasten op hun meest bijzondere dag!

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern geplaatst. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.